Responsable National Service Technique (H/F/X)

Quelles seront vos missions ?

• Définir et mettre en place un modèle opérationnel national consolidé, avec un recouvrement multi-régional adapté aux études produits, affaires et appels d’offres, afin de garantir la réactivité et la continuité de service.

• Manager une équipe technique multisites et multispécialiste, développer les talents et instaurer des routines managériales centrées sur la satisfaction client et la performance collective.

• Garantir la technicité, la pertinence et l’homogénéité des études, chiffrages et activités de support avant-vente, tout en maintenant les connaissances de l’équipe sur les produits, normes et solutions.

• Définir les processus, optimiser les outils et piloter la performance grâce à un cockpit d’indicateurs clés, dans une logique d’amélioration continue.

• Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour analyser les opportunités de croissance, améliorer la qualité et la cohérence des offres et proposer des solutions technico-économiques créatrices de valeur.

Et à propos de vous ?

Vous avez :

• Vous disposez d’une formation supérieure Bac+3/4 en électrotechnique, génie électrique ou domaine équivalent.

• Vous possédez une solide expérience technique dans le domaine des armoires et installations électriques, ainsi qu’une bonne connaissance du secteur.

• Vous avez une expérience confirmée en management, en leadership et en transformation d’équipes techniques multisites.

• Orienté(e) client et résultats, vous savez développer les talents, structurer une organisation et constituer une équipe performante.

• Votre écoute, votre aisance orale et votre force de persuasion vous permettent de coopérer et de communiquer efficacement ; vous maîtrisez l’anglais dans un contexte professionnel.